Termos de uso
Última atualização: 30/10/2026
Estes termos regem o uso da plataforma Meo Flow, oferecida pela 3WE Software e Tecnologia LTDA (CNPJ 53.738.505/0001-14). Ao criar uma conta, você concorda com eles.
1. O serviço
O Meo Flow é um software de gestão oferecido pela internet (SaaS) para barbearias, salões, estúdios e clínicas de estética. O acesso é por assinatura, sem instalação no seu computador.
2. Preço e forma de pagamento
O acesso é vendido por período de 12 meses, em cobrança única paga por Pix, no valor vigente na contratação. Não há mensalidade, não guardamos dados de cartão e não existe renovação automática: ao fim do período o acesso é suspenso até nova contratação, e nada é cobrado sem que você contrate de novo.
3. Reajuste e cancelamento
Quem contrata renova pelo mesmo preço, ainda que a tabela mude para novos clientes. Como não há mensalidade nem cartão cadastrado, não existe cancelamento a fazer nem multa: basta não contratar o período seguinte.
Desistindo em até 7 dias da contratação, e havendo pouco ou nenhum uso, o valor é devolvido integralmente pelo mesmo Pix.
4. Responsabilidades de quem usa
- Manter senha e credenciais em sigilo, e responder pelo que for feito com o seu acesso.
- Cadastrar informação verdadeira.
- Ter base legal para tratar os dados dos seus clientes, e usar as automações de mensagem conforme a lei.
- Não usar a plataforma para atividade ilegal, nem tentar burlar limites de plano ou permissões.
5. Nossas responsabilidades
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, com cópia de segurança periódica. Como todo serviço pela internet, ele pode ter interrupções por manutenção ou por falha de terceiros (energia, provedor, gateway). Nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.
6. Dos seus dados
Os dados que você e seus clientes inserem são seus. Podem ser exportados a qualquer momento, inclusive na saída, sem taxa. O tratamento segue a Política de Privacidade.
7. Propriedade
O software, a marca, o layout e o código-fonte pertencem à 3WE Software e Tecnologia LTDA. A assinatura dá direito de uso, não de propriedade.
8. Suspensão
Podemos suspender a conta em caso de inadimplência (após aviso) ou de uso que viole a lei ou estes termos.
9. Foro
Aplica-se a lei brasileira. Foro eleito: a comarca de domicílio do contratante.